待ち時間等のご案内

比較的混雑しやすい日、時間帯

店頭の待ち時間表示ランプ点灯(40分以上の待ち時間発生中)になりやすい時間帯です。
待つのが苦手で予約するのも面倒な方は、下記の時間帯を避けると混雑遭遇確率を下げられます。

水曜と土曜は比較的混雑しやすいため、避けられる方には他の曜日のご来店をお勧めしております。
天候に左右されるため過ごしやすい日は混みやすく、平年より寒い日や雨の日などはすきやすいです。
謝恩券割増時間帯は比較的すいているため謝恩券割増進呈しております。

水曜 【繁忙日】
月に2回程度午前中を中心に混雑します。
特に火曜定休日の翌日、最終水曜日の午前中。
土曜 【繁忙日】
比較的10:00~12:00と16時前後が混雑しやすいです。
日曜 9:00~11:00は予約率が高いためご予約をおすすめします。
午後は予約なしでご来店される方が多いためタイミング次第。30分待てない方はご予約をおすすめします。
日曜、祝日に予約なしでご来店される場合
11時台 11~12時の時間帯に昼食時間を確保するため待ち時間が発生しやすくなります。
荒天
翌日
前日が雨や寒い日で当日の天気が良い平日の午前中は比較的混みやすいです。
下旬 比較的20日以降は午前中を中心に混雑しやすいです。
(上旬・中旬と比べて混雑確率が2割程度アップ)

ご来店時に混雑していた場合
お待ち頂きますが、待ち時間が発生している場合は次の順番を確保する事もできます。(自宅などでお待ち頂く形)
この場合、指定時刻を過ぎた場合はキャンセル扱いとなり後ろの順番の人をご案内致します。


電話で混雑状況をお問い合わせ頂いた場合の対応

平日・土曜のご来店順に受付の時間帯に電話でお問い合わせを頂いた場合の対応は以下の通りとなります。
ルールが複雑ですので書いてある事がよくわからない方は予約可能時間帯にご予約をお勧めします。

電話を頂いた時点で混雑で待ち時間が発生している状況のみ次の順番をお取りする事ができます。
【比較的混雑しやすい時間帯】以外では条件を満たす事が少ないため順番をお取りできない可能性が高いです。

12月4~14日は制度適用外
・12月は繁忙月のため電話・LINEでお問い合わせをされても順番確保はできません。(直接ご来店頂いた方は次の順番をお取り致します)
予約可能時間帯に予約をされるか規定時間外予約(有料)をご利用下さい。

除外時間帯
・スタッフの昼食に影響が出る時間帯(11~12時頃のご案内となる場合)
・水曜午前中と土曜は混雑時でも「順番はお取りできません。」となります。(直接ご来店頂いた場合は順番確保可能)

例外あり
一部対象メニューのお客様、混雑のためにお受けできなかった方、遠方からお越し頂いているお客様など例外的に順番を確保する場合があります。
「ご来店順に受付」の時間帯に予約をご希望の場合は規定時間外予約制度【予約料金加算】で受け付けすることはできます。


電話を頂いた時点で【混雑で待ち時間が発生 】している場合

○時○分までにご来店下さい。

の対応になります。

除外時間帯(11時台、水曜・土曜)はお取りできません。
・順番確保をご利用になられる場合は当店側指定時刻までにご来店頂く必要があります。
・指定時刻を1秒でも越えた時点で無効となります。次のお客様がお待ちの場合はお待ちの方が優先案内となります。【時間厳守】
・ご来店後15分前後お待ち頂きます。(先客の施術状況次第)
 待ちたくない方は予約可能時間帯にご予約をおすすめします。
・直接ご来店頂いた時に混雑していた場合も次の順番をお取りできます。
・順番確保では予約料金はかかりません。
・電話で順番確保をされた場合は謝恩券割増対象外となります。


電話を頂いた時点で【空席】の場合

お席はあいておりますが順番はお取りできません。

 の対応になります。

【比較的混雑しやすい時間帯】以外では、ほぼこの対応となります。
順番確保をご希望の場合は規定時間外予約制度【予約料金加算】にて予約を承る事はできます。ご希望の場合は「有料の予約をしたい。」などとお知らせ下さい。

  

混雑状況表示ランプ

店頭で待ち時間の目安を表示しています
店の入口左側で【総合調髪】の待ち時間の目安(予約優先日は予約なしでご来店の場合)をランプ表示 しております。

・ランプ操作が遅れる事や±10分程度の誤差は出るため正確な待ち時間は店内でお問い合わせ下さい。
・総合調髪以外の待ち時間は異なる場合があります。

車で来店された場合は一時的に消灯する場合あり
駐車場に駐車したのを確認した時点で入店されたとみなすため、一時的に消灯する場合がございます。(車のお客様が駐車~ご入店前に徒歩・自転車のお客様がご入店された場合は車のお客様を先客とします。)
・【日・祝】 特殊技術などお時間がかかるメニューはできるだけご予約をおすすめします。

  電光掲示板表示中
ランプ下にある電光掲示板でご案内表示中に点灯します。
状況は電光掲示板をお読み頂くか店内でお問い合わせ下さい。
  15分以内
すぐご案内できるか、まもなくご案内できる状況。
午後4時以降での状況の場合は基本的に消灯します。
  30分以内
15~30分程度の待ち時間。
 
  混雑中(待ち時間40分以上)
火~土】 次の順番をお取りする事はできます。
【日・祝】 40分以上先まで予約満席中。ご予約をおすすめします。

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